万荣县市场监督管理局全力护航春节期间旅游景区

春节是中华民族最重要的传统节日，也是群众出游的高峰期。为确保广大游客度过一个欢乐、祥和、安全的春节假期，万荣县市场监督管理局提前谋划、周密部署，聚焦旅游景区游览管理等重点领域，扎实开展节前及节日期间市场秩序保障工作，全力护航春节期间旅游景区安全有序运行。

一是强化组织领导，压实监管责任。万荣县市场监督管理局成立了春节期间旅游景区市场保障工作领导小组，制定专项工作方案，明确任务分工，细化责任落实。局领导班子成员带队深入一线，对各景区及周边经营单位开展督导检查，确保各项保障措施落地见效。

二是聚焦食品安全，守护游客"舌尖上的安全"。执法人员深入旅游景区及周边的餐饮服务单位、食品销售门店，重点检查食品经营许可证持有情况、从业人员健康管理、食品原料采购索证索票、餐饮具清洗消毒、食品留样等关键环节情况。对检查中发现的问题，现场责令整改，并跟踪落实整改情况，切实保障游客饮食安全。

三是规范价格秩序，维护游客合法权益。针对春节期间旅游景区可能出现的价格波动，执法人员重点检查景区门票是否按规定明码标价、是否执行优惠政策，景区内餐饮、商品销售、停车服务等是否存在价格欺诈、强制消费等违法行为。向经营者发放价格提醒告诫书，引导经营者诚信经营、守法经营。

四是排查安全隐患，筑牢游览安全防线。执法人员对景区内大型游乐设施、观光车辆、电梯等特种设备开展全面排查，重点检查设备定期检验情况、安全管理制度落实、操作人员持证上岗、应急救援预案制定及演练等情况。督促景区管理方严格落实安全生产主体责任，加强节日期间设备巡检和维护保养，确保特种设备安全运行。

五是加强消费维权，畅通投诉举报渠道。春节期间，万荣县市场监督管理局严格落实值班值守制度，确保12315投诉举报热线畅通。在景区设立消费维权服务站点，配备专人受理游客投诉，做到快速响应、及时处置、有效化解消费纠纷，切实维护游客合法权益，提升游客消费满意度。

六是强化宣传引导，营造良好消费氛围。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向景区经营者和游客宣传食品安全、价格法规、消费维权等知识，引导经营者增强自律意识，提醒游客理性消费、依法维权，共同营造安全放心的旅游消费环境。

下一步，万荣县市场监督管理局将持续加大春节期间旅游景区市场监管力度，保持高压态势，严厉打击各类违法违规行为，确保景区游览管理规范有序，为广大游客营造安全、放心、舒心的节日旅游环境。