景区管理局6月20日游览景区管理巡查记录

景区管理局6月20日巡查记录

一、巡查基本信息

巡查日期：6月20日
巡查单位：景区管理局
巡查范围：游览景区全域，重点覆盖游客中心、主要游览道路、核心景点、观景平台、qy服务点及应急通道
巡查方式：步行巡查与车辆巡查相结合，重点部位逐项核查、边走边查
巡查目的：掌握游览秩序、设施运行、环境卫生、服务保障及安全措施落实情况，及时发现并整改问题

二、游览秩序管理情况

1. 游客中心秩序总体良好，购票、检票、咨询各环节排队有序，现场有工作人员引导，未出现大规模聚集。
2. 主要游览线路游人分布较均衡，高峰时段在核心景点入口出现短时排队现象，现场已增设引导人员分流，通行效率良好。
3. 观景平台拍照区域人员密集，存在个别游客翻越拍照、长时间占位情况，巡查人员已现场劝导并加强值守。
4. 发现个别流动兜售、占道经营行为，已联合执法岗进行清理，并对经营者进行登记提醒。

三、设施设备运行情况

1. 游览步道、护栏、扶手整体完好，少数路段存在地砖松动、指示牌倾斜等情况，已登记并转维修部门限期处理。
2. 观光车站点秩序正常，车辆运行记录齐全，候车区遮阳、座椅等设施可使用。
3. 公共卫生间开放正常，通风和保洁基本达标，个别厕位水龙头存在滴漏，已现场报修。
4. 广播系统、监控设备运行正常，重点区域摄像头画面清晰，应急广播测试有效。

四、环境卫生情况

1. 主入口广场、游客集散区、核心景点路面整体洁净，垃圾清运及时。
2. 林荫步道、休息区座椅周边发现零星烟头、纸屑，已通知保洁增加巡回清扫频次。
3. 垃圾分类收集点外观整洁，标识规范，个别trash二分类桶清运记录填写不完整，已要求补齐。
4. 水体周边可视范围无明显漂浮物，水面洁净度较好。

五、安全与服务保障情况

1. 学雷锋志愿服务站人员在岗，饮水、急救包、导览图等物资齐备，服务记录规范。
2. 巡查中发现个别安全警示标识被树枝遮挡、坡度较大路段防滑提示不明显，已安排清理和增设。
3. 应急通道保持畅通，消防器材有效期内，值守记录完整。
4. 特殊人群服务方面，轮椅、婴儿车租借点正常开放，无障碍通道通行顺畅。

六、发现问题及处置情况

1. 核心景点入口高峰期局部人流密集，存在拥挤风险，已增加现场引导力量，并及时通过广播提示分时游览。
2. 步道砖松动2处、指示牌倾斜1处，已登记转修，要求48小时内完成整改。
3. 部分休息区打扫不及时，已对相应责任保洁人员提出要求，落实“定人、定段、定时”清扫。
4. 个别警示标识遮挡、防滑提示不足点位共3处，已现场处置并纳入问题台账。

七、工作要求

1. 针对节假日与周末叠加的游览高峰，优化分时预约和现场分流措施，在核心易拥挤点位固化值守力量。
2. 加强设施巡检频率，对松动、倾斜等小问题即查即改，建立破损台账、全程跟踪、闭环销号。
3. 提高保洁巡回作业密度，统一清查休息区、次入口等“细部脏”问题，规范性填写垃圾分类清运记录。
4. 梳理并完善安全警示与指引标识，重点检查遮挡、陈旧、间距不足等问题，做到标识醒目、通行安全、秩序良好。

巡查人员：巡查记录人根据当天安排填报
备注：以上问题按“立行立改、五日复核”机制推进整改，整改情况纳入下一次巡查复核内容。